Zásady cookies (EU)

Zásady používání souborů cookie

Tyto zásady vysvětlují, co jsou soubory cookie, jaké druhy cookies na tomto webu používáme, k čemu slouží a jak můžete jejich používání spravovat nebo odmítnout.

Kdo je správce

Provozovatelem tohoto webu a správcem osobních údajů je:

DUV – družstvo nábřeží Benešovo 2286 544 01 Dvůr Králové nad Labem IČ: 00030074 DIČ: CZ00030074

Pro dotazy týkající se cookies a ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na kontaktech uvedených v sekci Kontakt tohoto webu.

Co jsou soubory cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení (počítače, tabletu, mobilního telefonu). Umožňují webu zapamatovat si informace o vaší návštěvě – například jazyk, obsah nákupního košíku nebo přihlášení – a při další návštěvě vám usnadňují používání webu. Podobnou funkci mohou plnit i další technologie, jako jsou pixely, lokální úložiště prohlížeče nebo skripty; v těchto zásadách je pro jednoduchost označujeme souhrnně jako „cookies“.

Proč cookies používáme

Cookies používáme, aby web správně fungoval, aby si zapamatoval vaše nastavení a obsah košíku, abychom mohli měřit návštěvnost a zlepšovat obsah a nabídku, a v případě vašeho souhlasu také pro marketingové účely a cílení reklamy.

Kategorie cookies, které používáme

1. Nezbytné (technické) cookies

Jsou nutné pro základní fungování webu a jeho zabezpečení – například pro fungování nákupního košíku, objednávkového procesu, přihlášení a udržení relace. Bez těchto cookies by web nefungoval správně. Tyto cookies se ukládají na základě našeho oprávněného zájmu a nevyžadují váš souhlas.

2. Analytické cookies

Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají – které stránky navštěvují, jak dlouho na nich zůstávají a odkud přicházejí. Získané údaje využíváme k vylepšování webu a jsou zpracovávány v souhrnné podobě. Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem.

3. Marketingové cookies

Slouží k zobrazování relevantní reklamy na tomto i jiných webech a k měření její účinnosti. Umožňují například remarketing nebo cílení nabídek podle vašich zájmů. Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem.

4. Preferenční (funkční) cookies

Umožňují webu zapamatovat si vaše volby – například jazyk nebo region – a nabídnout vám tak pohodlnější prostředí. Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem.

Přehled používaných cookies

Poznámka pro úpravu: Následující tabulku upravte podle nástrojů, které na webu skutečně používáte. Níže jsou uvedeny cookies typické pro web na WordPressu / WooCommerce s měřením návštěvnosti. Aktuální seznam vždy odpovídá nastavení vašeho cookie lišty (consent management tool).

Název	Kategorie	Účel	Doba uložení
wordpress_*, wp-settings-*	Nezbytné	Přihlášení a nastavení redakčního systému	relace / až 1 rok
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart	Nezbytné	Obsah nákupního košíku	relace
wp_woocommerce_session_*	Nezbytné	Udržení relace při nákupu	2 dny
cookie_consent (příp. dle použitého nástroje)	Nezbytné	Zapamatování vaší volby souhlasu s cookies	6–12 měsíců
_ga, _ga_*	Analytické	Google Analytics – měření návštěvnosti	až 2 roky
_gid	Analytické	Google Analytics – rozlišení uživatelů	24 hodin
_fbp	Marketingové	Meta (Facebook) Pixel – měření a remarketing	3 měsíce
_gcl_au	Marketingové	Google Ads – měření konverzí a remarketing	3 měsíce

Právní základ a souhlas

Nezbytné cookies zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na správném fungování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Analytické, marketingové a preferenční cookies zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).

Souhlas udělujete prostřednictvím cookie lišty, která se zobrazí při první návštěvě webu. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat nebo změnit – bez udání důvodu a bez jakýchkoli sankcí.

Jak spravovat nebo odvolat souhlas

Své nastavení cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ dostupného na webu (obvykle v patičce). Zde můžete jednotlivé kategorie zapnout nebo vypnout.

Cookies můžete rovněž spravovat, blokovat nebo mazat přímo v nastavení svého prohlížeče. Návody najdete u jednotlivých prohlížečů:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Upozorňujeme, že zablokování nezbytných cookies může omezit funkčnost webu, například možnost dokončit objednávku.

Předávání údajů třetím stranám

Některé cookies jsou provozovány třetími stranami, které nám poskytují analytické a marketingové nástroje (například společnostmi Google a Meta). Tito poskytovatelé mohou získané údaje zpracovávat na vlastních serverech, případně i mimo Evropský hospodářský prostor, vždy při zajištění odpovídající úrovně ochrany dle platných právních předpisů. Podrobnosti o zpracování naleznete v zásadách ochrany soukromí příslušných poskytovatelů.

Doba uložení

Doba uložení jednotlivých cookies se liší podle jejich účelu a je uvedena v tabulce výše. Po uplynutí této doby jsou cookies automaticky smazány, případně dojde k opětovnému vyžádání souhlasu.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování, právo vznést námitku a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Podrobnosti o zpracování osobních údajů najdete v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například při změně používaných nástrojů nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

Poslední aktualizace: 16.6.2026